實現(xiàn)交易的前提是彼此之間產生信任,而讓客戶與銷售人員產生共鳴則是一種增進互信的有效方式,這需要業(yè)務員具備很好的溝通技巧,更要求對隧道防火涂料產品有足夠多的認識,這樣才能在與客戶溝通中見機行事,進而引發(fā)客戶產生共鳴之感。
要引發(fā)客戶共鳴,業(yè)務人員除了熟悉產品、具有良好的溝通技巧之外,還要對客戶較為熟悉,了解客戶的基本情況,脾氣性格,以及該客戶所在企業(yè)的基本情況,對隧道防火涂料產品有著怎樣的需求,等等。
概括來說,就是要求業(yè)務員必須知己知彼,這樣才能打動客戶,使之產生共鳴。
玉溪市,位于云南省中部,當?shù)貧夂驕睾停锂a豐富,是世界優(yōu)質烤煙最佳種植區(qū)。礦產資源豐富,40種礦產資源的潛在經(jīng)濟價值達4000億元以上,其中鐵、銅、磷、鎳4種優(yōu)勢礦產的潛在經(jīng)濟價值在1650億元以上。
玉溪的交通方便,2條國道、9條省道、1條鐵路、5條高速公路連接八縣一區(qū)和接壤的四個州市。
2013年玉溪完成現(xiàn)價生產總值1102.5億元,按可比價格計算增長10.2%。分產業(yè)看,第一產業(yè)增加值112.4億元,增長7.2%;第二產業(yè)增加值664.8億元,增長9.1%;第三產業(yè)增加值325.3億元,增長13.7%。玉溪人均GDP達到47215元,比上年增長9.7%。
為了提升各類交通隧道的防火能力,人們研發(fā)出隧道防火涂料,此類產品主要用在公路隧道、鐵路隧道的防火工程當中,此外還適用于石化工程、高層建筑、鋼結構、地下車庫的防火需要。
一般來說,公路隧道多處于山區(qū),隧道洞中陰涼、潮濕,通風性差,在此環(huán)境中的混凝土內壁容易出現(xiàn)受潮霉變、返堿、脫落等現(xiàn)象。這類隧道遠離城市,沒有可靠的消防水源,隧道中車流不均衡,車載物品不確定,火災荷載不確定,這種情況下使用的隧道防火涂料既要考慮其良好的裝飾性,還要具有優(yōu)異的防水性能、防霉變性能以及防火性能。
品質有保障,企業(yè)才能獲得發(fā)展良機,否則將寸步難行。
有過這方面經(jīng)歷的人都知道,質量控制是個系統(tǒng)工程,非常復雜,在隧道防火涂料生產過程中涉及到的每一個環(huán)節(jié)都要認真把關,稍有差錯就會對產品質量造成一定影響。
企業(yè)要想搞好產品質量,必須形成制度管理體系,更需要有優(yōu)秀的生產人員來執(zhí)行,并且要及時反饋在生產過程中出現(xiàn)的各種問題,并及時調整、完善,這樣才能使產品質量得到穩(wěn)步提升,客戶才會更加喜愛你的產品。


